子长县街道办从八个方面作了制度化的安排,为党员干部直接联系群众提供了行为规范。这八个方面的制度,分别是领导干部调查研究制度、领导干部基层联系点制度、机关干部到基层挂职任职制度、定期接待群众来访制度、与干部群众谈心制度、征集处理群众意见制度、党员承诺践诺服务群众制度、党代表直接联系群众制度。
据介绍,这八项制度不仅提出了原则性的要求,而且每项制度都有具体的规范,防止制度实施随意化、执行走过场。比如,提出领导干部到基层调研必须“带着问题”“实事求是”,要“多到困难较大、情况复杂、矛盾尖锐的地方去,鼓励”开展随机调研;挂职任职干部要做到“工作学习在基层,生活交友在基层,锻炼成长在基层,党员领导干部接访要”逐件形成接访事项纪要。明确办理措施、责任单位和解决时限;各单位要定期收集汇总,分析研判群众意见,作为科学决策的重要依据等。