为进一步加强黄龙县公共就业服务水平，更好的适应新常态下的服务保障工作，县就业局以“两学一做”学习教育活动为契机，落实“三个规范”，推动实现更高质量就业，不断提升公共就业服务水平。

一是规范服务管理,用制度保障服务。进一步提高工作质量，认真落实首问负责制、AB岗制、一次性告知制、限时办结制和责任追究制，实行按制度办事、按制度管人、以人为本的管理模式，实现就业服务管理的规范化，进一步提高公共就业服务的管理水平和服务水平。

二是规范服务行为,用质量提升服务。在严格按规范的业务流程办理的基础上，注重服务行为的养成，强调规范仪容仪表、举止行为、文明用语、禁用语等内容，同时做到制度流程上墙，主动接受群众监督，树立良好的服务形象。

三是规范服务设施,用理念营造服务。围绕服务人性化、办事效率化的要求，实现“十有”，即：有文明用语、有服务承诺、有政策咨询、有办事指南、有休息设施、有意见箱、有办公牌、有饮水设施、有事务公开、有办事记录，为广大就业服务对象营造和谐、宽松的服务环境。