面对当前群众信访举报件数量不断加大的问题，黄龙县纪委进一步深化“三转”要求，依纪依规处理信访举报，通过搭平台，建台账，常对账，算总账等方式，切实做好信访举报工作。

一是搭建平台，做到有账可走。公开网址、举报信箱、电话，安排专人登记管理，畅通“访、信、网、电”四位一体举报渠道。发挥村民监督委员会作用，定期走访摸排问题线索。积极宣传引导群众参与监督，在“县、乡、村”设立举报信箱，按照属地管理，由所辖乡镇纪委和纪工委整理甄别，定期向县纪委报告移送有价值的问题线索。针对全县“干部走读”、“涉农惠农项目资金”和“群众身边不正之风和腐败问题”等专项治理查摆出来的突出问题，进一步深挖细找和认真核实问题线索。

二是建好台账，做到有账可查。为规范信访管理，建立了来信、来电、来访、上级来信、上级交办等各类台账。台账详细记录了信访日期、反映人、被反映人、被反映人单位及职务、承办单位、转办时间等详细内容。

三是时常对账，加强督促检查。县纪委信访室坚持每月定期对全县各乡镇、纪工委信访件办理情况进行统计，每季度进行一次汇总。对未按时办结及即将临期的信访举报件，采取电话督办、发函督办、现场指导性督办、通报督办等多种形式对信访问题进行督办，督促其限期办结，并将督办情况记入年底考核。通过对账，推动信访件按时办结。

四是算好总账，用账量出成效。信访举报工作是否有成效，关键得看信访举报是否及时办理，办理质量如何等。截至目前，我县共收到问题线索27件，初核了结12件，正在办理8件，立案7件，结案5件，处分5人。有效解决了基层干部的“四风”问题和发生在群众身边的腐败问题。