“我和村民张伟民因耕地边界问题产生矛盾纠纷，私下商量无果，晚上10点多，我按照便民服务卡提示，给镇纪委110值班室打电话，不到40分钟镇纪委书记就来到我家，通过召开现场办公会，耕地边界问题迎刃而解了。” 白马滩镇神峪村村民陈铁链高兴地说。

白马滩镇纪委创新“领导干部挂牌群众点名接访”模式，在镇政府醒目位置设立接访公示牌，公布领导干部照片、姓名、职务、分管工作、联系电话，及接访流程、上访人权力、义务等信息的基础上，探索建立领导干部挂牌群众点名接访无假日110运行新模式”，落实办公室1间，设置电话一部，配有专人负责，对群众来访来电详细登记备案办理。无节假日点名接访110办公室接到群众群众要求点名领导干部进村入户接访电话后，由值班领导安排群众点名领导干部第一时间到一线受理接访，在认真填写《登记薄》的同时，将《接访卡》回执和《告知书》发送给来访群众，告知接访意见，并请来访人签字认可，自觉接受群众监督。

黄龙县白马滩镇纪委推行信访110接访以来，共接访包括土地纠纷、宅基地纠纷等方面的信访件10件，通过谁接访、谁负责、谁办 理、谁答复的原则，全部予以受理，树立了干部威信，受到群众一致好评。