黄龙国土局按照“发现在苗头、解决在萌芽、处理在村组、巩固在平时”的要求，立足“早”，突出“快”，注重“防”，强化“疏”，国土信访案件不断减少，既维护了群众的合法权益，又密切了党群干群关系，各项工作进展顺利。

　　一是立足“早”字，变上访为下访。及时捕捉信息，及早化解矛盾，立足于“抓早、抓小、抓苗头”，全局工作人员定期深入村组，联系群众，调查摸底，广泛搜集信息，超前预测，防患未然。

　　二是突出“快”字，变久拖为速决。对群众上访，接访后做到快调查、快处理、快结案，力争一次处理到位，不留尾巴，减少重复上访和越级上访等问题发生。

　　三是注重“防”字，变处理为预防。配强村级信息员，以及时发现国土管理信访矛盾，把问题解决在萌芽状态。

　　四是强化“疏”字，变被动为联动。落实人员和村组土地管理员信访稳定工作“一岗双责”制，层层明确责任，一级对一级负责。