黄龙国土局“三个强化”提升信访工作满意度

来源:    发布时间: 2014年10月31日   
  今年,黄龙国土局狠抓“三个强化”,推进国土系统信访好转,不断提升群众对信访工作的满意度。

   一是强化信息预警预报工作。要求全县5个国土所每天向县局报告情况,重点是对信访老户的稳控和面上的稳定工作情况。一旦发现可能赴省进京上访苗头或紧急信息,立即报告局主要负责人,第一时间赶赴现场,由信访办联系组织相应镇、村、组基层力量,迅速处置。

   二是强化摸底排查,教育稳控。各基层所所在辖区开展一次积案排查清理活动,对排查出的可能赴省进京上访人员,密切关注,采取领导包案、接访,干部约访、下访、登门做思想工作等多种形式,力争做到“零上访”。

   三是强化信访窗口作用,不断拓宽信访渠道。信访工作人员严格遵守局系统工作纪律六不准,对来县上访咨询群众做到政策咨询、情况掌握、管理服务、工作责任、及时调处五到位。

 
黄龙国土局“三个强化”提升信访工作满意度
来源:    时间:2014年10月31日
  今年,黄龙国土局狠抓“三个强化”,推进国土系统信访好转,不断提升群众对信访工作的满意度。

   一是强化信息预警预报工作。要求全县5个国土所每天向县局报告情况,重点是对信访老户的稳控和面上的稳定工作情况。一旦发现可能赴省进京上访苗头或紧急信息,立即报告局主要负责人,第一时间赶赴现场,由信访办联系组织相应镇、村、组基层力量,迅速处置。

   二是强化摸底排查,教育稳控。各基层所所在辖区开展一次积案排查清理活动,对排查出的可能赴省进京上访人员,密切关注,采取领导包案、接访,干部约访、下访、登门做思想工作等多种形式,力争做到“零上访”。

   三是强化信访窗口作用,不断拓宽信访渠道。信访工作人员严格遵守局系统工作纪律六不准,对来县上访咨询群众做到政策咨询、情况掌握、管理服务、工作责任、及时调处五到位。