一是县纪委监察局高度重视信访工作，定期召开纪委常委会，研究部署信访初核工作，实行分管领导包案制度，从信访案件的初核、立案到处理，一包到底，并参与其中，随时听取案件调查的情况汇报，亲自指挥和协调。

    二是加强纵向和横向协作办案。今年县纪委监察局除加强与市纪委监察局、乡镇纪委的联系外，对一些重要的、疑难的信访案件，及时进行沟通，争取案件调查的主动外，还注意加强与县公安局、检察院、法院等部门联系。

    三是积极推行“阳光信访”，对署真实姓名反映的案件，做到件件有结果，并向举报人做出答复，推行乡镇办案协作区制度，有力地促进了办案工作的顺利开展。2013年，共收到群众信访举报件20件，初核20件,立案7案,查结7案,处分7人。警示训诫领导干部38名，对3名党政领导干部实施了信访监督。