黄龙县在群众路线教育实践活动中，坚持把“群众和服务对象监督评价权力部门和窗口单位机制”作为解决衙门作风和“四风”问题的重要举措，让群众说了算，切实提升群众满意度，确保活动取得实效。

　 黄龙县印发了《推行“群众和服务对象监督评价权力部门和窗口单位机制”实施方案》，提出了此项工作的总体思路，明确了此项机制的实施范围，主要针对具有行政职能的工作部门、具有行政审批权限的窗口单位、行业部门以及检察院、法院，特别是直接联系或联系服务群众较多的工作部门和窗口单位、服务行业等单位和部门。测评内容包括行政效率，服务态度，行业作风等方面，通过“一测二评三整改四运用”四步来实施。首先在全县范围内广泛组织“测”。业务单位面向办事群众发放特制统一的测评表，填写完后在一周内邮寄至县纪委监察局纠风室，信封由被评价单位提供（印有“群众和服务对象监督评价专用信封”字样并粘贴好邮票）。同时在一些重点部门和单位设立监督评价箱，各纪工委做好监督和定期管理统计评价结果。其次开展现场公开“评”。由各纪工委牵头，召开“一述双评”大会。“一述”即为部门单位“一把手”现场述职；“双评”即为群众现场评议和测评，以服务群众为中心，确保评价真实有效，不走过场。之后进入全面整改提高阶段。针对反映出来的问题以及党员干部自身存在的问题，进行深刻剖析、查找原因，制定整改方案、跟踪整改效果、限期整改问题、落实整改责任，并及时向干部群众通报整改落实情况，主动接受监督。最后充分运用结果，以“一测二评”结果统计群众满意度。对投有不满意票和对确定为不满意的单位实施问责制，对违纪违法人员移交纪检监察或司法机关调查处理。

　 同时，为确保《黄龙县推行“群众和服务对象监督评价权力部门和窗口单位机制”实施方案》顺利、有效落实，黄龙县还积极推行“阳光政务”制度，让权力与一切政务、事务在阳光下进行，及时提高群众知晓率，让群众积极参与到作风整顿和反腐倡廉建设工作中来，进一步加强党群干群关系，一道共同努力建设“生态黄龙、富裕黄龙、幸福黄龙”。