黄陵县中医院纪律作风整顿出实招求实效

来源:    发布时间: 2016年12月06日   

在开展纪律作风整顿活动中,黄陵县中医院针对存在的工作纪律、服务不规范等方面的问题,积极创新制度,制定和实施岗位具体违规行为逐个排查全程考核制度,将医务人员日常工作纪律、规范服务考核纳入职称晋升聘用指标,有效转变了全院工作纪律和服务态度,提升了医疗护理服务质量。

在制度推行中,行政纪律查岗记录上写明检查中发现的具体问题,表现在工作衣、工作帽、胸卡等内容的仪容仪表和规范着装;物品摆放、地面卫生、门窗卫生、垃圾规范存放、院落卫生、门厅卫生、楼道卫生等环境卫生考核;迟到、早退、溜岗、岗位上在电脑干非工作事宜、工作期间玩手机、聚集一起聊天、酒后上岗、开会睡觉、开会玩手机、漏收费用、介绍人员做医疗服务不缴费、交接班衔接出现空挡、态度生硬、服务差、推诿工作及患者等内容的工作纪律考核。采取每天指纹四签到,上午,下午各一次随机抽查,中午、夜班、节假日不定期抽查,配合视频监控等切实有效的全程考核,使组织纪律和工作表现明显改观。尤其是将行政纪律日常考核和病历医学资料的书写、医疗护理的规范操作考核纳入职称晋升聘用的重要指标,有力提升了专业技术人员技术规范和医德医风建设。同时,医院进行了医疗护理大练兵,业务培训、业务知识考核、考试,呈现出上网聊天,玩手机的人越来越少,看书学习的人越来越多,推诿病人的没有了,热心接待患者,为病人解忧解难人出现了。

11月27日晚8点多,中医院来了田庄镇南张寨村一位拄着拐棍,行动不便的80多岁的老太太,独自一人非要找已经下班的王世利大夫看病,并声称要坐到医院大厅一直等到王大夫第二天上班。院急诊科人员积极地进行接诊和安抚,并通过值总班人员协调,为老太太预备病房和被褥,以备过夜。并第一时间联系王大夫,王大夫很快来到医院,为其诊治、购买药物,最后王大夫联系了老太太女儿,安全接回了老太太回家。

通过这次纪律作风整顿,中医院职工提高了认识,增强了纪律作风转变的积极性和严肃性,工作作风有了明显转变,工作水平和工作效率有了进一步的提高。

黄陵县中医院纪律作风整顿出实招求实效
来源:    时间:2016年12月06日

在开展纪律作风整顿活动中,黄陵县中医院针对存在的工作纪律、服务不规范等方面的问题,积极创新制度,制定和实施岗位具体违规行为逐个排查全程考核制度,将医务人员日常工作纪律、规范服务考核纳入职称晋升聘用指标,有效转变了全院工作纪律和服务态度,提升了医疗护理服务质量。

在制度推行中,行政纪律查岗记录上写明检查中发现的具体问题,表现在工作衣、工作帽、胸卡等内容的仪容仪表和规范着装;物品摆放、地面卫生、门窗卫生、垃圾规范存放、院落卫生、门厅卫生、楼道卫生等环境卫生考核;迟到、早退、溜岗、岗位上在电脑干非工作事宜、工作期间玩手机、聚集一起聊天、酒后上岗、开会睡觉、开会玩手机、漏收费用、介绍人员做医疗服务不缴费、交接班衔接出现空挡、态度生硬、服务差、推诿工作及患者等内容的工作纪律考核。采取每天指纹四签到,上午,下午各一次随机抽查,中午、夜班、节假日不定期抽查,配合视频监控等切实有效的全程考核,使组织纪律和工作表现明显改观。尤其是将行政纪律日常考核和病历医学资料的书写、医疗护理的规范操作考核纳入职称晋升聘用的重要指标,有力提升了专业技术人员技术规范和医德医风建设。同时,医院进行了医疗护理大练兵,业务培训、业务知识考核、考试,呈现出上网聊天,玩手机的人越来越少,看书学习的人越来越多,推诿病人的没有了,热心接待患者,为病人解忧解难人出现了。

11月27日晚8点多,中医院来了田庄镇南张寨村一位拄着拐棍,行动不便的80多岁的老太太,独自一人非要找已经下班的王世利大夫看病,并声称要坐到医院大厅一直等到王大夫第二天上班。院急诊科人员积极地进行接诊和安抚,并通过值总班人员协调,为老太太预备病房和被褥,以备过夜。并第一时间联系王大夫,王大夫很快来到医院,为其诊治、购买药物,最后王大夫联系了老太太女儿,安全接回了老太太回家。

通过这次纪律作风整顿,中医院职工提高了认识,增强了纪律作风转变的积极性和严肃性,工作作风有了明显转变,工作水平和工作效率有了进一步的提高。

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