“我们是南河寨村村民,上次反映的问题你们县纪委还没给解决吗?”,3月9日星期一上午,2名男子走到黄陵县纪委监察局设在县信访接待大厅的固定窗口前,冲着正在接访的县纪委派出工交财贸系统纪工委副科级纪检监察员刘峰,带着质问的口气说。当得知2人是南河寨村村民李某某、党某某,曾于今年2月2日来信访大厅实名反映本村财务账务不公开等问题。刘峰一边稳住他们的情绪,一边联系县纪委信访室工作人员了解情况,在得知此上访件县纪委已于2月3日批转所属乡镇党委、纪委办理,目前正处于办理阶段时,刘峰诚恳向2人说明情况,并表示将立即督促乡镇加快办理,待办理完毕后及时向2人反馈结果,最终2人得到了谅解,心平气和地离去了。这是一名纪检监察干部在轮流接访时的一个场景。
新年伊始,黄陵县纪委监察局在原推行纪检监察领导干部挂牌群众点名接访、信访举报民情直通车制度的基础上,创新推行纪检监察干部全员轮流接访制度。具体做法是在县信访服务大厅设立纪检监察接访固定窗口,每周一由1名干部在固定窗口坐班接访,受理群众举报事项。县纪委监察局年初专门下发通知,对委局机关及6个派出纪工委的47名干部轮流坐班接访日程作了详细安排,要求接访时严守纪律,热情接访,目前已有8名干部进行了接访。通过推行轮流接访制度,使干部接了“地气”,经受了“历练”,对外树立了纪检监察干部为民务实清廉的良好形象。