富县在开展群众和服务对象监督评价权力部门、窗口单位和公共服务行业工作中，在示范单位试点推行亮身份、亮标准、亮承诺“三亮”服务。通过佩戴党徽和工作牌，公开党员干部职工的姓名、职务、工作职责等信息，亮出身份，进一步强化党员干部职工的责任意识，方便群众监督。通过公示栏、电子屏、职责牌、服务指南等多种方式，对本单位、本行业的服务用语、工作职责、工作流程、工作时限、履职要求和去向留言等各项工作要求和标准进行公开，方便群众办事。通过电子屏、公示栏和承诺卡等形式公开承诺，行政管理部门（单位）领导干部重点围绕抓班子带队伍树形象做表率进行承诺，党员干部职工重点围绕立足本职争创佳绩和为民服务等事项做出承诺；窗口单位、服务行业重点围绕提高服务质量和为人民群众“办实事、解难题”等方面做出承诺，接受服务对象的监督。通过抓点带面，推动了监督评价工作全面开展。

　　据悉，在推行此项制度过程中，该县对工作纪律松弛的部门单位和干部，在全县范围进行了通报批评，责令当事人写出书面检查，并实施了警示训诫处理，保证了推行工作各项措施的全面落实。