今年以来，针对信访工作的新形势，甘泉县纪委不断改进工作方法，规范办理程序，信访举报工作坚持在“四结合”上下功夫，收到良好的效果。

　　一是信访接待坚持耐心接访与正确引导相结合。 “群众利益无小事”，对检举控告党员、干部违法违纪问题的职工、群众来访，认真听记并理清线索；对存在误解和片面认识的上访职工、群众，向其耐心宣传有关法律、法规和方针政策，加以正确引导。

　　二是案件查办坚持独立办案与联合办案相结合。重视发挥基层各部门的作用，经常联合相关部门共同调查处理，加强联办信访案件的力度，提高办信能力；同时做好与“大信访”的联系沟通。

　　三是解决问题坚持分类处理与直查快办相结合。对不同内容的信访件采取不同的方法对待和处理。对反映问题严重且情节和线索较具体的，署名举报的，立即组织专人认真查处；查办一般信访件时，做到直查快办，适时直接找被反映人“谈话”，当面核对问题，提高办案效率。

　　四是警示教育坚持立案查处与超前预防相结合。在做好立案查处的同时，充分利用典型信访案例，做好警示教育。重点抓好学习培训、干部提拔任用、廉政谈话、节庆假日等关键环节的教育，采取相应的预警措施，做到预防在先、警钟长鸣。