3月13日，甘泉县纪委信访室协同下寺湾镇纪委联合下乡，深入到下寺湾镇营盘山村组，处理长期以来群众上访村上的相关问题。这是甘泉县纪委今年以来对信访举报工作创新探索的一项内容，也是落实市纪委延纪发（2014）2号文件精神和陕西省纪委、省监察厅《关于在全省县级纪检检察机关推行信访举报民情直通车制度的意见》相关要求的具体行动，标志着甘泉县纪委信访举报民情直通车的开通。

    去年以来，下寺湾镇营盘山村部分村民多次上访村上的村务公开、危房改造以及退耕还林等相关问题，长期以来得不到解决造成村民长期缠访，越级上访等问题，上级纪委的多次过问此事，县纪委领导对此高度重视，责成县纪委信访室联合镇纪委，协同查办村民反映的相关问题。

    2014年3月13日下午，在镇纪委调查取证的基础上，县纪委信访室工作人员联合镇纪委深入到该村，就村民反映问题与村民进行了见面沟通。群众对此非常关注，积极参会、发言主动，在听取办案人员调查情况的基础上充分表达出自己的意见。工作人员与村民进行了耐心细致的沟通，对村民部分问题进行了现场答复，接受了村民对调查工作中相关问题的质询，对村民提出的新问题和新证据进行了认真的听记，表示会后要进一步调查落实，得到村民的充分认可。