自宝塔区推行“群众和服务对象监督评价权力部门和窗口单位机制”以来，经济发展局作为区政府具有行政职能的工作部门，紧紧围绕“一优一简两提”（即：优化服务流程、简化办事程序、提升服务能力、提高服务质量），坚持高标准、严要求，精心组织、扎实推进，在工作中做到“四个到位”，有效确保了推行监督评价机制工作的顺利开展。

    一是安排部署到位。4月23日，区委、区政府下发《关于推行监督评价机制的实施意见》后，局领导高度重视，立即召开专题会议，传达学习文件精神，并就我局推行监督评价机制作出安排部署，成立了由局长杨树山同志任组长的工作领导小组，下设办公室，由党委副书记马建立同志任办公室主任，负责日常工作。同时，为确保工作的顺利开展，我们结合工作自身工作实际，制定印发了《宝塔区经济发展局推行“群众和服务对象监督评价权力部门和窗口单位机制”实施方案》。6月13日，区纪委召开工作推进会后，我局对推行监督评价机制工作进行了再要求、再强调、再安排、再部署，有效确保了工作扎实有序开展。

    二是宣传引导到位。为确保群众积极主动参与此项工作，我们积极通过宣传栏、网站和办事人员主动告知等形式，让服务对象了解并知晓监督评价机制赋予他们的权利，促使它们积极参与到这一机制中，保证评价内容的客观、准确。同时，主动向办事群众和服务对象公开工作职责、工作流程、工作时限等各项工作要求和标准，并严格落实首问责任制、服务承诺制、一次性告知制和限时办结制等规章制度，便于群众监督。

    三是意见征求到位。在工作开展中，我们积极向群众和服务对象征求推行监督评价机制的意见建议，主动向市发改部门和区上其他部门取经，学习好的做法、好的经验。针对群众监督评价中反映出来的问题以及党员干部自身存在的问题，进行深刻剖析、查找原因，按照单位或科室职能、岗位分工、明确整改措施和时限，及时向群众通报整改落实情况，主动接受监督。

    四是监督检查到位。工作领导小组及其办公室通过定期检查、回访服务对象等方式，及时了解掌握工作进展情况，对落实工作不力的单位和科室，进行通报批评，促其及时纠正改进，有效确保工作真正落到了实处。