宜川县云岩镇严督村干部值班坐班 打造便民服务“最近窗口”

来源:    发布时间: 2016年11月29日   

“现在到村委会办公室,随时都有人接待,办事比以前方便多了。”2016年10月28日上午,在云岩镇二里半村村委会办公室,村民赵勇兴奋的说,他来为母亲办理农村合作医疗报销开具证明,起初还担心找不到人,没想到办公室每天都有人值班。

在农村,村干部多数未脱离生产一线,除了处理村里的大事小事,还要忙活自己的“一亩三分地”,村委会常常唱起“空城计”,村民们要办事,得满村找人。今年以来,云岩镇全面规范村干部坐班值班制度,推行无假日办公,让群众跑最少的路,花最少的时间,办更多的事情。

村干部值班坐班,按照“谁受理、谁处置、谁反馈”的原则,实行“定人、定点、定时、定责”的首问责任制,处理事务必须“有记录、有答复、有反馈、有签名”。镇纪委还通过设置《村干部坐班表》、公开举报电话、查阅资料、实地查看等方式,对村干部坐班情况进行不定期监督,严格考核,将考核结果作为村干部评先评优、年终绩效补贴兑现的重要依据。

实施“坐班制”以来,全镇各村干部为群众解决实际问题90余件,答复上门咨询120多次,解决民事纠纷8起,畅通了为民服务的通道,有效解决了群众办事不方便的问题,成为服务群众“最近窗口”。

宜川县云岩镇严督村干部值班坐班 打造便民服务“最近窗口”
来源:    时间:2016年11月29日

“现在到村委会办公室,随时都有人接待,办事比以前方便多了。”2016年10月28日上午,在云岩镇二里半村村委会办公室,村民赵勇兴奋的说,他来为母亲办理农村合作医疗报销开具证明,起初还担心找不到人,没想到办公室每天都有人值班。

在农村,村干部多数未脱离生产一线,除了处理村里的大事小事,还要忙活自己的“一亩三分地”,村委会常常唱起“空城计”,村民们要办事,得满村找人。今年以来,云岩镇全面规范村干部坐班值班制度,推行无假日办公,让群众跑最少的路,花最少的时间,办更多的事情。

村干部值班坐班,按照“谁受理、谁处置、谁反馈”的原则,实行“定人、定点、定时、定责”的首问责任制,处理事务必须“有记录、有答复、有反馈、有签名”。镇纪委还通过设置《村干部坐班表》、公开举报电话、查阅资料、实地查看等方式,对村干部坐班情况进行不定期监督,严格考核,将考核结果作为村干部评先评优、年终绩效补贴兑现的重要依据。

实施“坐班制”以来,全镇各村干部为群众解决实际问题90余件,答复上门咨询120多次,解决民事纠纷8起,畅通了为民服务的通道,有效解决了群众办事不方便的问题,成为服务群众“最近窗口”。

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