4月13日,市委党的群众路线教育实践活动领导小组副组长、市委副书记薛占海一行深入宜川县城区街道办、中山街社区,对党的群众路线教育实践活动开展情况进行调研。县长左怀理、县委副书记赵来喜及街道办主要负责人陪同。
薛占海一行分别深入到城区街道办便民服务大厅和中山街社区综合服务中心建设工地,边实地查看,边听取了街道办党委书记卢淑云对两项便民服务设施建设情况的相关介绍。薛占海充分肯定了街道办开展群众路线教育实践活动取得的工作实效,认为建一厅式办公便捷且效率高,能够帮助居民及时的办理相关业务,解决生活中遇到的困难,在服务群众工作中发挥了很大的作用。
随后薛占海听取了卢淑云对街道办如何贯彻落实党的群众路线教育实践活动的专题汇报。卢淑云讲到,街道办在开展党的群众路线教育实践活动的过程中,实行边查摆问题,边立行整改的原则,以群众的满意度为己任,认真聆听群众诉求和意见建议,及时梳理汇总。对于群众反映最为集中的办事找不着人、摸不到门这一问题,我办结合实际,在街道办办公楼一楼和中山街社区分别建设一个集党员管理、综合服务、民政社保、民事调解、人口计生等功能于一体的便民服务大厅,推行午间不休息、假日不关门制度,旨在为广大城区居民提供优质、高效、便捷的服务,真正实现街道和社区有人管事、居民有处办事,群众有地活动。
最后,薛占海强调:一是在修建便民设施的过程中,要严格执行中央“八项规定”,本着节俭实用的原则,杜绝铺张浪费;二是服务大厅建成后,大厅工作人员,要进行岗前培训,提高业务水平,增强服务意识;三是要明确业务办理工作流程,切实让群众“一次性”办结;四是要制定服务大厅工作人员工作守则,做到守岗守时,树立窗口单位服务形象;五是要扎实开展好党的路线教育实践活动,强化措施,立行立改,为城区居民提供优质、高效、便捷的一体化服务,切切实实让居民感受便捷,得实惠。