今年以来，黄龙县崾崄乡纪委以查处群众身边的不正之风和腐败问题为切入点，规范程序流程，狠抓基础工作，推动信访举报问题快速受理、快速解决，提高信访群众满意度。

一是严把“入口关”。依托举报便民直通车等载体，进一步拓宽信访举报受理范围和举报途径，保障群众投诉举报方便快捷。同时，厘清常见的纪检监察业务范围外信访事项的处理机关和反映渠道，让群众清楚找谁办理，少跑冤枉路。

二是严把“归口关”。对群众来信来电来访、上级纪委交办、乡纪委接收的信访举报信件，统一归口设专人进行登记、编号、分类，实行“一个口子进、一个口子出”，避免多头管理出现混乱或推诿扯皮。

三是严把“办理关”。所有信访举报件全部填写《举报登记处理表》，在党委会上共同会商提出办理方式和承办建议，确保信访举报有人抓、有人管。加大对信访举报跟踪督办力度，对登记台账实行销号动态管理，确保信访举报有督导、有落实。