为认真贯彻落实中央、省、市、县关于信访工作的一系列决策部署及党的群众路线教育实践活动，黄龙县人口计生局积极探索用群众工作统揽信访工作的实现形式，推进全县人口计生系统信访工作创新发展，开展“走群众路线、解百姓忧难、树信访新风”活动。

    一是县人口计生局领导干部接访下访、及时就地解决信访问题，维护群众合法权益、畅通信访渠道和规范信访秩序、提高全县人口计生系统信访工作的科学化水平。

    二是开展一次大走访。把信访工作作为开展群众工作的重要切入点，继续坚持定点接访、重点约访、专题接访、带案下访和领导包案等“四访一包”制度，通过走访不断增进群众感情，密切党群干群关系。

    三是建立健全集“信、访、网、电”为一体的信访诉求表达及反馈新平台，创新便于群众表达诉求的新秩序新渠道，提高第一时间、第一地点、第一环节解决合理诉求的效率，在人口计生系统真正形成稳定和谐的良好环境。