为进一步深化全县“2+1”三城联创暨城乡环境综合整治工作,有效根治城市“十大顽疾”,推动自建小区管理不断走向规范化,近日,由县纪委联合县电视台举办的“2+1”三城联创暨城乡环境综合整治电视现场问政第二期正式播出。本期问政主题聚焦自建小区规范化管理。
第1期现场问政播出后,针对全县自建小区普遍存在物业管理不规范、基础设施老化、环境卫生脏乱差、车辆乱停放等,给住户生活带来不便和困扰的问题,县委、县政府高度重视,要求采取有效措施,限期加以解决。为此,各相关职能部门迅速行动,在设点宣传、入户调查、召开座谈会、征询意见、电视问政的基础上,通过实地考察、召开物业公司选聘会等形式,有效推动了全县自建小区物业统一化、规范化管理。
为充分征求各自建小区管理部门单位和住户的意见,由县房管局牵头,县纪委、联创办等部门联合,分别召开全县加强自建小区管理部门单位负责人座谈会和住户代表座谈会,参会人员共计百余人。会上,县房管局相关领导就全县自建小区管理情况进行通报,部门单位负责人和住户代表分别作专题发言,分别就自己所主管小区情况以及所居住的自建小区目前现状、存在问题和今后物业管理方式,纷纷提出了自己的意见与建议,普遍希望对自建小区物业实行统一化管理。
为及时回应社会关切,县房管部门选聘物业公司公告发出后,共有延安鸿维、雄弘、和创、延百等4家物业公司参加全县自建小区服务报名。按照“自愿报名、实地考察、择优选用”的原则,由县房管局牵头,联合县纪委、联创办、电视台,组织全县3个社区负责人及部分部门、住户代表共20人, 赴延安对延安市鸿维物业服务有限公司、延安市宝塔区和创物业服务有限公司相关项目进行了实地考察。
就今后如何进一步加快受聘物业公司进驻步伐,问政组要求,县房管局要积极指导、协调物业公司尽快入住开展工作,各自建小区相关单位要积极配合做好物业统一管理相关手续的移交,联创办要继续将自建小区环境卫生整治列入各督查组、执法队今年工作的重点,水务、电力部门要积极配合做好供水供电管网线路的改造;各主管党委、主体单位积极发挥职能作用,耐心做好群众的教育引导工作,确保自建小区物业统一管理工作顺利开展。同时,受聘物业公司要自觉接受监管,及时向小区住户公开设施更换、维修和收费等相关事项;要规范运作方式,对外公布办事流程,完善公司各项规章制度;要本着“一切为了住户、为了住户的一切”为理念,急住户之所急,想住户之所想,不断创新服务理念,提升服务水平,赢得广大住户的支持和认可。问政组将会对本期整改情况进行跟踪督查,并在下期问政节目前进行反馈通报,确保问政问出实效。