黄陵:推行监督评价机制 密切党群干群关系

来源:    发布时间: 2015年11月12日   
黄陵县自推行群众和服务对象监督评价权力部门和窗口单位机制以来,工作中加强组织领导,加大宣传力度,强化监督检查,着力解决问题,有效解决了权力部门和窗口单位“门难进、事难办、脸难看”的衙门作风和吃拿卡要行为,进一步密切了党群干群关系,提高了工作效率和服务水平。
   抓部署加强领导。于5月18日召开有推行监督评价机制工作领导小组各成员、各相关单位、群众代表和特邀监察员参加的推进大会,对推行监督评价机制工作进行再动员再部署。成立由县委副书记高勇任组长,县委常委、纪委书记王曦,县委常委、政府副县长高凤舞,县委常委、组织部长朱东平为副组长,县纪委、监察局、县委办、组织部、政府办、考评办等部门为成员单位的领导小组;同时成立由县委常委、纪委书记任组长,县纪委各常委、派出纪工委书记、科室主任为成员的工作和督查机构,并明确各自工作职责,做到领导、机构、人员“三到位”。下发《关于改进“群众和服务对象监督评价权力部门和窗口单位机制”有关工作的通知》,明确由各级党委(党总支)统一领导、各部门单位主要领导为责任人、纪委为监督主体的工作机制,细化了安排,明确了要求。
    抓宣传营造氛围。充分发挥有线电视、《黄陵通讯》、黄陵政府网等媒体对推行监督评价机制的目的意义、操作流程、方法步骤、结果运用等进行宣传,营造氛围,动员和引导广大干部群众积极参与推行监督评价机制各项工作,形成了多方联动,人人参与的浓厚氛围。并及时总结推广工作实践中的一些好经验、好办法,形成运用典型推动工作的良好局面。
    抓重点协调推进。为确保此项工作不虚不空不偏,该县把推行监督评价机制与贯彻落实中央八项规定、深化“三严三实”专题教育相结合,与各级各部门党员干部的作风建设专项整治活动相结合,统筹兼顾,精心组织实施。为提高工作水平和操作能力,县纪委、监察局分管领导和工作人员对各相关单位负责人,从操作程序、测评新表格填写、编号和信封放置进行集中培训。该县还把抓好示范点建设作为推进这一机制的重要抓手,先后将住建、人社、工商、地税、交警大队等权力部门,与群众和服务对象关系比较密切的社保大厅、移动公司、就业服务大厅等服务窗口作为示范单位,加强重点指导,统一标准,严格要求,分析问题,交流经验,为全县监督评价机制工作整体推进树立了典型。
    抓督查突出实效。该县采取随机抽查、全面督查、跟踪督办、现场指导等形式,对部门单位落实监督评价机制工作进行督查指导,成立7个专项督查组,同时充分发挥特邀监督员的作用,进行全面督查,及时发现工作中存在的问题和薄弱环节,采取有效措施加以解决和完善,使监督工作成效显著。同时从群众最需要的地方着手、最不满意的地方改起,通过优化政务环境、提高服务水平,纠正“门难进、事难办、脸难看”这一现象,着力解决一批人民群众反映强烈、影响党群干群关系、制约全县发展的突出问题,让群众话有地方说、事有地方办、困难有人帮、问题有人管,切实把工作做到群众的心坎上,把成效落实到最基层。目前,全县共印制推行监督评价机制工作专用信封8000余个,发放测评表4684张,收回52个部门单位测评表4228张,回收率90.2%,其中满意度85%以上的单位50个,对满意度75%—85%的2个单位进行了口头批评,要求限期整改,对整改不到位的进行问责。通过推行这一机制,使全县权力部门和窗口单位的行政行为和服务行为得到逐步规范,行政效能和服务水平得到不断提高,党群干群关系得到进一步密切。
 
黄陵:推行监督评价机制 密切党群干群关系
来源:    时间:2015年11月12日
黄陵县自推行群众和服务对象监督评价权力部门和窗口单位机制以来,工作中加强组织领导,加大宣传力度,强化监督检查,着力解决问题,有效解决了权力部门和窗口单位“门难进、事难办、脸难看”的衙门作风和吃拿卡要行为,进一步密切了党群干群关系,提高了工作效率和服务水平。
   抓部署加强领导。于5月18日召开有推行监督评价机制工作领导小组各成员、各相关单位、群众代表和特邀监察员参加的推进大会,对推行监督评价机制工作进行再动员再部署。成立由县委副书记高勇任组长,县委常委、纪委书记王曦,县委常委、政府副县长高凤舞,县委常委、组织部长朱东平为副组长,县纪委、监察局、县委办、组织部、政府办、考评办等部门为成员单位的领导小组;同时成立由县委常委、纪委书记任组长,县纪委各常委、派出纪工委书记、科室主任为成员的工作和督查机构,并明确各自工作职责,做到领导、机构、人员“三到位”。下发《关于改进“群众和服务对象监督评价权力部门和窗口单位机制”有关工作的通知》,明确由各级党委(党总支)统一领导、各部门单位主要领导为责任人、纪委为监督主体的工作机制,细化了安排,明确了要求。
    抓宣传营造氛围。充分发挥有线电视、《黄陵通讯》、黄陵政府网等媒体对推行监督评价机制的目的意义、操作流程、方法步骤、结果运用等进行宣传,营造氛围,动员和引导广大干部群众积极参与推行监督评价机制各项工作,形成了多方联动,人人参与的浓厚氛围。并及时总结推广工作实践中的一些好经验、好办法,形成运用典型推动工作的良好局面。
    抓重点协调推进。为确保此项工作不虚不空不偏,该县把推行监督评价机制与贯彻落实中央八项规定、深化“三严三实”专题教育相结合,与各级各部门党员干部的作风建设专项整治活动相结合,统筹兼顾,精心组织实施。为提高工作水平和操作能力,县纪委、监察局分管领导和工作人员对各相关单位负责人,从操作程序、测评新表格填写、编号和信封放置进行集中培训。该县还把抓好示范点建设作为推进这一机制的重要抓手,先后将住建、人社、工商、地税、交警大队等权力部门,与群众和服务对象关系比较密切的社保大厅、移动公司、就业服务大厅等服务窗口作为示范单位,加强重点指导,统一标准,严格要求,分析问题,交流经验,为全县监督评价机制工作整体推进树立了典型。
    抓督查突出实效。该县采取随机抽查、全面督查、跟踪督办、现场指导等形式,对部门单位落实监督评价机制工作进行督查指导,成立7个专项督查组,同时充分发挥特邀监督员的作用,进行全面督查,及时发现工作中存在的问题和薄弱环节,采取有效措施加以解决和完善,使监督工作成效显著。同时从群众最需要的地方着手、最不满意的地方改起,通过优化政务环境、提高服务水平,纠正“门难进、事难办、脸难看”这一现象,着力解决一批人民群众反映强烈、影响党群干群关系、制约全县发展的突出问题,让群众话有地方说、事有地方办、困难有人帮、问题有人管,切实把工作做到群众的心坎上,把成效落实到最基层。目前,全县共印制推行监督评价机制工作专用信封8000余个,发放测评表4684张,收回52个部门单位测评表4228张,回收率90.2%,其中满意度85%以上的单位50个,对满意度75%—85%的2个单位进行了口头批评,要求限期整改,对整改不到位的进行问责。通过推行这一机制,使全县权力部门和窗口单位的行政行为和服务行为得到逐步规范,行政效能和服务水平得到不断提高,党群干群关系得到进一步密切。
 

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