黄陵县田庄镇推行办公无休日及便民服务代办制度

来源:    发布时间: 2014年10月31日   




  第二批党的群众路线教育实践活动开展以来,黄陵县田庄镇紧扣“为民、务实、清廉”主题,注重倾听民声、民情、民事,主动发挥为民服务功能;着力抓防范、抓落实、抓服务、抓宣传,让群众真正感受到门好进、人好找、事好办,并率先推行办公无休日制度及AB岗制度。

  办公无休日:逢休息日,安排一名带班领导干部,一名党政综合办公室人员,3名窗口工作人员,共5名以上干部照常上班,随时办理有关证明手续、法律、法规、政策咨询等群众需要解决的日常性问题,及时处理来信、来访等突发性事件。

  AB岗工作制度:为方便群众办事,保证一年365天,天天有人在岗,时时可以办理,在镇便民服务中心各窗口设立AB岗,A岗责任人因各种事由不在岗,B岗责任人应接替顶岗的工作制度,避免出现脱岗现象。同时也因工作需要,为单位培养一岗多能工作人员,确保了便民服务中心各项工作得到有效落实。切实解决了农村群众办事时存在的“找人难、办事难”问题,收效良好。

  便民服务代办制:按照“镇村联动、便民服务、全程代理、分级承办”的原则,由村党支部书记、村委会主任、监委会主任、大学生村官、村文书、报账员、村计生专干、镇政府驻村干部为便民服务代办员。在各村设立村级便民服务室(代办点),凡是村民需要办理而村一级难以办理的,由村便民服务室具体负责全程代理,驻村干部或村干部直接报送到镇便民服务中心办理,切实做到便民、为民。 
 
黄陵县田庄镇推行办公无休日及便民服务代办制度
来源:    时间:2014年10月31日




  第二批党的群众路线教育实践活动开展以来,黄陵县田庄镇紧扣“为民、务实、清廉”主题,注重倾听民声、民情、民事,主动发挥为民服务功能;着力抓防范、抓落实、抓服务、抓宣传,让群众真正感受到门好进、人好找、事好办,并率先推行办公无休日制度及AB岗制度。

  办公无休日:逢休息日,安排一名带班领导干部,一名党政综合办公室人员,3名窗口工作人员,共5名以上干部照常上班,随时办理有关证明手续、法律、法规、政策咨询等群众需要解决的日常性问题,及时处理来信、来访等突发性事件。

  AB岗工作制度:为方便群众办事,保证一年365天,天天有人在岗,时时可以办理,在镇便民服务中心各窗口设立AB岗,A岗责任人因各种事由不在岗,B岗责任人应接替顶岗的工作制度,避免出现脱岗现象。同时也因工作需要,为单位培养一岗多能工作人员,确保了便民服务中心各项工作得到有效落实。切实解决了农村群众办事时存在的“找人难、办事难”问题,收效良好。

  便民服务代办制:按照“镇村联动、便民服务、全程代理、分级承办”的原则,由村党支部书记、村委会主任、监委会主任、大学生村官、村文书、报账员、村计生专干、镇政府驻村干部为便民服务代办员。在各村设立村级便民服务室(代办点),凡是村民需要办理而村一级难以办理的,由村便民服务室具体负责全程代理,驻村干部或村干部直接报送到镇便民服务中心办理,切实做到便民、为民。