党的群众路线教育实践活动全面开展以来,洛川县群众意见建议受理处置的各项工作稳步开展。为了进一步畅通诉求渠道、广泛征求意见建议,促进建立长效机制、更好服务群众,洛川县专门成立了党的群众路线教育实践活动领导小组群众意见建议受理处置中心。
该中心的主要职责是:接受群众对党员干部作风问题、违法违纪问题特别是“四风”方面问题的举报;监督各窗口单位办事流程、收费标准公开公示情况,人员到岗情况、工作职责履行情况;对通过来电、来信、来函、邮件和意见箱等方式征求到的意见建议进行收集整理、分类归并和交办;跟踪检查、督察各承办单位意见建议办理进展情况;在政府信息网建立党的群众路线教育实践活动意见建议办理情况专栏,对承办单位意见建议的办理情况进行公示;向当事人反馈意见建议办理结果。
为了保障此项工作的有效开展,县上成立群众意见建议收集受理处置中心专门领导机构,主任由县委常委、纪委书记亲自挂帅,副主任由县纪委监察局长、县委、政府两办副主任及县委党建办主任兼任,工作人员从相关部门予以抽调。同时,为了扩大此项工作的宣传面知晓率,我县还将通过有线电视、广播等宣传媒体向社会公开公示办公地点及各种举报形式,并确定专职人员负责,集中受理群众反映的各种意见建议。
据悉,该活动结束后,群众意见建议收集受理处置中心将转换为群众意见建议收集受理处置办公室,属县纪委的常设机构,专门负责受理和处置各方面意见和建议,保持工作的延续性,并对活动期间交办出的有关问题继续进行督办,形成长效工作机制。