近日，富县吉子现镇结合党的群众路线教育实践活动和当前工作实际，认真分析窗口单位工作中存在的问题，通过大力创新服务模式，推行三种“无缝隙”服务，大大提高了办事效率，提升了窗口单位整体形象。

　　流动服务。针对某些集中性的业务办理，比如信合窗口的补换证工作、新农保窗口月统计业务，该镇服务窗口推行流动式服务，在规定的时间里工作人员下村集中办理某项业务，不再让群众跑腿到服务中心办理。

　　代办服务。根据群众的委托，该镇服务窗口特推出代办服务，即群众需要办什么事，只需向服务窗口递交相关手续，由工作人员实行全程代理制，并承诺给群众办理的事项内容和时限。此举大大缩减了办事过程中群众的路途中转，减轻了办事压力，深受群众欢迎。

　　预约服务。针对有些老、弱、病、残行动不便的群众，以及外出打工者需办理业务的时间要求等情况，服务窗口推出预约服务，一方面深入到群众家中开展上门预约服务;另一方面，通过电话、QQ、微信等联络方式，为在外打工者提供专项业务服务办理，用最短的时间为群众解燃眉之急。