在党的群众路线教育实践活动中，鄜城街道办计生站始终把“内强素质、外树形象”作为创建一流服务站所的目标，通过不断探索和借鉴外部经验,逐步总结出新的工作思路，改变了过去不符合服务群众要求的工作方式，工作作风焕然一新。

　　该站一是设置意见箱，实行面对面提意见，制作服务对象满意度测评表，让办事群众当场提意见。并将意见表及时上报街道党委，存在的问题限期整改。二是实行一站式服务管理模式，落实首问责任制，谁接待、谁负责到底，解决了推诿扯皮的陋习。 三是实行上门服务和服务大厅专人专岗，确保一站式服务的连续性、完整性，第一时间处理群众的诉求大大提高了办事效率。