为进一步改进工作作风，切实增强为民服务意识，富县计生局结合工作实际，在全县计生系统开展“三定三比三争”实践活动，加强党员干部服务意识，改进干部服务作风，全面提高服务水平。

“三定”即定标准、定身份、定承诺。通过公开服务事项、工作流程、办结时限等，定出服务标准;采取佩戴工作证、发放服务卡和设立党员责任区、党员先锋岗等，定出干部身份;设置展示板、电子显示屏、网络平台、制作承诺桌牌等，定出承诺内容。

“三比”即比技能、比作风、比业绩。通过对照工作规范和服务标准，开展对标定位、晋位升级、岗位练兵、技能比武;开展文明服务、诚信服务、廉洁服务、优质服务竞赛，比工作作风。开展夺旗争星、岗位明星、服务标兵、星级窗口竞赛，比贡献业绩。

“三争”即争当业务能手、争当服务标兵、争当满意公仆。通过对照行业先进标准和先进典型，开展“业务比武”，引导干部职工不断熟悉业务流程、提高业务技能，评选出一批“业务能手”;倡导阳光服务、微笑服务、规范服务、廉洁服务，评选出一批“服务标兵”;引导干部职工在工作中做到主动服务不推诿、协调服务不扯皮、高效服务不拖拉、廉洁服务不设卡，切实纠正 “庸、懒、散”现象，坚决杜绝“门难进、脸难看、事难办”的现象，以良好的态度、优质的服务让群众满意。