今年以来,甘泉县坚持以问题为导向,下大力气整治涉及群众切身利益的各种民生突出问题,坚决查处乱收费乱罚款乱摊派、吃拿卡要、办人情案关系案金钱案等发生在群众身边的腐败问题。结合党的群众路线教育实践活动,县纪委牵头在全县开展包括惠农政策落实、乱收费、乱罚款、乱摊派问题整治、拖欠群众钱款、克扣群众财物问题整治、违法占地,公职人员参与干扰油气生产环境等以解决民生问题为主要内容的二十四项专项治理。1起教育乱收费问题和3起公路“三乱”问题得到了纠正和查处;70起涉油矛盾纠纷得到了及时化解;受理劳动监察案件38起,涉及职工780人;受理拖欠农民工工资案件38起,共为581名农民工清欠工资413余万元;受理劳动争议疑难案件39起,仲裁调解5起,仲裁裁决9起,庭外调解4起,涉案人数39人,涉案金额120万元;查纠城乡低保错保漏保54户137人、城市住房补贴50户150人,解决了一批涉及民生问题。同时,本着“便民利民”的原则,积极整合基层行政资源,进一步巩固和完善乡镇便民服务中心体系建设,对便民服务中心的硬件进行了改造,软件进行了升级,将涉及群众利益、关注民生的事项全部纳入便民服务中心。今年以来,全县共出台惠民政策7项,便民服务措施96项,新建便民服务中心125个,为群众办实事好事656件。为了提升服务群众的质量和水平,全县三个社区全部成立了居民监督委员会。同时,把群众和服务对象监督评价权力部门和窗口单位机制有机的融入便民服务中心,以群众满意不满意作为评价工作实绩的标尺。积极开展“人民群众满意的基层站所和服务窗口”创建活动,不断规范和完善县乡村三级纠风网络速查机制,开通信访民情举报直通车,提前告知巡访时间和线路,及时受理和查处发生在群众身边的腐败问题。