为了提升服务质量，营造作风正、服务优、效率高的软环境，该镇多项措施为群众提供优质服务。服务中心对进驻部门统一管理，实行规范化服务，做到即办件当场办理、重大事项承诺办理、多头审批协调办理、村级事务督察办理、特殊事项延时办理;预约电话登记，上门服务登记，代办结果登记，办结签收登记。统一规定了“五个一”服务机制，即“一张笑脸相迎、一句话语暖心、一把椅子让座、一杯热茶解渴、一声慢走道别”，让办事群众切实感受到进门有亲切感，咨询有信任感，出门有满意感。因特殊情况不能在承诺时限内办结的，要向办事群众一次性告知，取得群众的理解。