2014年以来，甘泉县纪委领导高度重视纪检监察信访举报工作，多措并举积极增加信访举报工作“硬实力”。

    一是千方百计配人员。由于县纪委编制有限，工作繁杂，在人员使用上经常是捉襟见肘，难以调度。针对近年来县纪委信访两持续加大，分析新年度工作形势，县纪委领导高度重视信访举报工作，想尽办法千方百计为县纪委信访室调整增加1名专职工作人员，从人员力量上增强了信访举报工作的人员“硬实力”。

    二是多措并举添装备。新年度，县纪委克服经费紧缺的困难，多措并举想尽办法为信访举报工作增添新设备。先后为信访举报工作购置电脑、打印机各一台，在县委大门口设置固定的纪检监察信访举报信箱一个，为县纪委信访接待室制作相关工作制度、工作规范、工作流程等制度牌5块。根据上级纪委对信访举报工作直通车的要求，县纪委计划将现有陕J69347现代越野车调整信访专用直通车，以加强信访举报工作的装备“硬实力”。

    三是“四到位”强化办信工作责任心。2月13日，县纪委信访举报工作会议强调，2014年全县纪检监察信访举报工作要在落实“四到位”上求提升，增强办信工作责任“硬实力”。一是信访举报工作信息报送制度要落实到位。坚持月报制与特事特报相结合，纠正以往存在的相关信息报送不及时、不到位、不落实的问题。二是信访转办件的规范办理工作要落实到位。新年度强调各单位对于县纪委信访转办件必须形成规范的案卷材料，对信访人反映的问题必须有明确的调查结论，并与举报人进行见面答复，不能含糊其辞，推诿扯皮。三是信访件的办理承办人责任要落实到位。新年度信访件办理工作，信访室原则上承担信访人的接待、登记、和举报事项的意见批复，领导有了明确的批办意见后，相关的调查、办理、答复、以及信访人后续的举报反映，均应由承办人负责接待答复，信访室不再重复接待，反复办理，坚持实行案件办理工作承办人负责到底制度。四是信访案件办理工作责任倒查制度要落实到位。对于承办人承办的案件出现反复并被将以前办理情况推翻的，严格追究承办人员相关责任，强化案件查办工作意识，在执法从严、执纪为民、秉公办案、坚持原则上求提升。