2016年以来,南沟岔镇不断加大信访举报工作力度,进一步畅通信访渠道,主动为群众排忧解难,让一大批矛盾纠纷化解在萌芽状态,确保社会和谐稳定发展。
行动迅速,宣传到位。在每个村人流密集的地方做好长期固定的信访工作宣传栏,公开纪检监察信访举报业务受理范围、基层群众反映问题流程图、信访举报须知、信访保密制度以及信访举报渠道和方式,使信访举报人知晓“向谁举报”、“如何举报”、“放心举报”,在全镇营造良好的信访举报氛围。
受理迅速,分流到位。通过电话、信件、网络等途径受理信访举报件,并在当天研判分析完当天的信访举报件,及时提交领导批示,分流到分管领导手中,确保信访举报件得到受理迅速,分流到位。
核查迅速,处置到位。南沟岔镇不断加大信访举报件的核查力度,重点加强上级部分转办、初信初访办理力度,不压件,不留件,认真落实首办责任制,确保按规定时限完成核查工作,着力解决了一批发生在群众身边的“四风”和腐败问题。