今年以来，子长县纪委监察局积极深化“三转”，充分发挥信访举报线索主渠道作用，全面加强信访工作，着力解决群众反映的热点、难点问题，切实维护了群众切身利益。

一是不断拓宽信访举报渠道。严格落实县纪委监察局领导挂牌群众点名接访工作制度，将县纪委监察局领导的照片、职位、分管工作、办公室及联系电话在单位门厅公开上墙，方便群众有选择性地找领导反映问题，对受理的重要信访件，实行接访领导挂牌包办。畅通信访渠道，在县纪委、各乡镇、政务大厅设立了信访举报箱，在子长廉政网和县电视台等媒体公布了投诉电话、举报邮箱。充分发挥反腐败协调领导小组和信访联席会议职能，定期召开信访专题会议，分析信访形势，挖掘信访线索。

二是加强信访线索筛选评估。凡受理的信访件，先由县纪委信访室负责登记处理，对有价值的信访线索，及时向主要领导汇报。按时做好信访形势分析，坚持每月定期分析，针对农村信访问题，组织专题调研，深入查找存在问题及成因，提出了改进工作的具体意见建议。今年以来，重点对省、市纪委交办的信访件，涉及干部纪律作风方面的信访件，严重损害群众利益的信访件进行了筛选评估，共筛选出有价值的信访线索7件，全部进行了立案查处。

三是加大信访线索初核力度。充分发挥县纪委信访室信访问题初核工作，对反映问题具体、线索明晰、案情简单的案件，信访室充分发挥直查快办的职能，及时进行查处。对涉及农村基层腐败案件，采取转办和督办的方式及时查处;对反映问题复杂、调查难度大、群众关注度高的案件，组织单位全部力量集中进行查处。特别是对群众实名举报的，及时受理，严格保密，认真核查，并向举报人反馈核查结果，做到了事事有回音，件件有落实。截止目前，共组织初核28件，已办结28件，转立案26件，给予党政纪处分26人。

四是通过教育引导，化解一批积案。对一些诉求不符合政策且长期缠访、闹访的积案，邀请信访人亲属共同做思想工作，将政策和法律宣传到位，告知其违法上访的严重影响，促使信访人放弃不切实际的想法和诉求。