为切实做好服务群众工作，提高党和政府在人民群众心中的形象，子长县马家砭镇多措并举强化干部作风建设打造服务型政府，提高群众满意度。

强化干部责任意识，健全干部管理制度。组织党员干部集中学习，通过教育引导增强全镇党员干部的责任心。严明工作纪律，建立健全考勤、请销假等干部管理制度，加强考核管理，要求全体工作人员不折不扣地执行。

强化窗口服务工作，确保服务质量。便民服务大厅、民政等服务窗口，张贴窗口服务指南，方便群众咨询。向社会公开办事程序、服务标准等方便群众办事，接受广大群众监督。对符合条件的“立即办”;对资料不全的，将应准备的资料、办理时间、联系电话等信息告知办事群众;对不能办理的事，说明原因。

强化落实，提高干部执行能力。狠抓落实，要求各站所紧紧围绕工作要点和工作任务，制定工作细则，细化任务分解，责任明确到人，确保目标任务高效完成。建立健全督查、情况通报等工作制度，强化执行意识，不断提高干部执行力，以“门好进、脸好看、话好听、事好办”的工作新作风、新方法为群众办实事、办好事、解难题。