延长县农业纪工委“有效三沟通”保障实名举报

来源:    发布时间: 2014年10月31日   
  2014年以来,农业纪工委在案件调查过程中推行了实名举报人“有效三沟通”制度,有效化解群众重复访、越级访难题。

  该制度规定,农业纪工委受理群众来信来访、电话举报、上级交办、转办、委托办理的实名信访件后,按照“谁办理、谁负责”的原则,由案件调查人员在案件初核前、初核后和案件查结后,与信访人进行“三次有效沟通”。

  该制度规定,初核前沟通在信访案件受理后5个工作日内进行,通过与信访人谈话,评估信访问题的真实性和可查性,并确定初核方向;初核后沟通在案件初核结束5个工作日内进行,由案件调查人员向信访人反馈初核阶段发现的问题,构不成立案的,说明理由,信访人有意见建议可以反映,新的证据和线索可以继续提交;案件查结后沟通在信访案件办结后15日内进行,由案件查办人员就信访人反映的问题、调查程序、处理依据及结果进行反馈。如举报人提出疑义,调查人员要给予解释和说明。
 
延长县农业纪工委“有效三沟通”保障实名举报
来源:    时间:2014年10月31日
  2014年以来,农业纪工委在案件调查过程中推行了实名举报人“有效三沟通”制度,有效化解群众重复访、越级访难题。

  该制度规定,农业纪工委受理群众来信来访、电话举报、上级交办、转办、委托办理的实名信访件后,按照“谁办理、谁负责”的原则,由案件调查人员在案件初核前、初核后和案件查结后,与信访人进行“三次有效沟通”。

  该制度规定,初核前沟通在信访案件受理后5个工作日内进行,通过与信访人谈话,评估信访问题的真实性和可查性,并确定初核方向;初核后沟通在案件初核结束5个工作日内进行,由案件调查人员向信访人反馈初核阶段发现的问题,构不成立案的,说明理由,信访人有意见建议可以反映,新的证据和线索可以继续提交;案件查结后沟通在信访案件办结后15日内进行,由案件查办人员就信访人反映的问题、调查程序、处理依据及结果进行反馈。如举报人提出疑义,调查人员要给予解释和说明。