今年以来，延长县纪委面对信访举报工作新情况新问题，在重点查处基层党员干部信访举报工作中，以强化扶贫领域线索查办为抓手，以执纪问责的实际行动切实维护群众利益。

畅通信访渠道。一是公开县纪委、县监委信访举报工作程序，将信访举报工作职责、来访人须知、工作流程等制成图版并上墙；二是公开受理范围，按照“分级负责，归口办理”的原则，对涉法涉诉信访举报类及属业务外的信访问题，协调有关部门或转交有关单位处理；三是继续依托信访举报直通车活动，在做好日常接访工作的基础上，针对农村特别是交通、通信不便的边远地区，继续开展下乡接访工作，主动巡回下访，倾听民声。

高效处置线索。通过整合多方资源，加强县纪委、县监委与县反腐败协调小组之间的工作联系，结合当前进行的县委巡查工作和县纪委监督检查工作，多渠道收集问题线索，形成工作合力。对于信访举报和其它渠道收集的问题线索交由县纪委案管室，按照五类线索处置方式，实行统一登记，分流处置，集中管理。对重点案件由县纪委常委会进行认真研究、严格把关，切实做到依规依纪查处。

确保直查直办。在初核确定信访举报事项属实的基础上，迅速准确的展开调查取证工作。如对危房改造资金、退耕还林资金补助、农村低保评定、低收入评定等涉及扶贫政策补助资金发放的信访举报，及时取得县财政、扶贫、民政、住建等部门有关政策、标准，资金划转的第一手资料，核实资金到位情况，查明截留、挪用、侵占等违规违纪行为，及时责成相关单位纠正到位，并落实对相关责任人的处理意见。