为认真贯彻落实中、省、市纪委关于信访举报有关会议精神，进一步拓宽信访举报渠道，方便群众反映问题线索，扎实推进全区“三个助力”工作，6月20日至7月6日，安塞区纪委、监察局开展了为期半个月的“民情直通车”进镇、进村接访活动，主动出击，搜集发生在精准扶贫脱贫、生态环境保护、规范市场环境领域的违纪问题，发生在群众身边的不正之风和腐败问题及违反中央八项规定精神问题线索。

此次下乡接访利用镇(街)逢集日人流量大的时机，在群众集中地现场设立接访公示牌、明确纪检监察信访举报受理范围，现场受理群众投诉举报、解答群众咨询，发放信访举报便民服务卡，同时对各镇(街)“三个助力”接访窗口设立情况及受理问题线索情况进行监督检查。与此同时，下乡接访的工作人员还深入贫困户家中，走访了解情况，把便民服务卡发放到各个贫困户手中，确保贫困户人手一份，让群众能及时反映违反中央八项规定精神、精准扶贫脱贫、生态环境保护、规范市场环境领域方面存在的问题和发生在群众身边的不正之风，切切实实帮助群众解决实际困难和问题，为脱贫攻坚工作提供坚强纪律保障。

据了解，本次活动累计发放便民服务卡13000余份、现场接访200多人次、走访贫困户20余户，收集有价值问题线索40余起。在开通纪检监察信访举报“民情直通车”工作时，该区纪委、监察局坚持首问负责制，能现场处理的问题当场予以解释、办理，不能现场解决的问题认真登记，实施归口办理，属于纪检监察业务范围内的，按照纪检监察信访举报有关规定处理，不属于纪检监察业务范围的，引导群众向有关部门反映，确保“事事有回音、件件有着落”，给来访群众一个满意结果。同时对举报人及问题线索严格保密纪律，切实维护信访举报当事人的合法权利。

此次下乡接访活动，进一步向基层群众宣传了党纪法规和纪检监察信访举报等相关知识，使基层群众更好的了解了信访举报工作流程、注意事项等规定规则;拓宽和畅通了信访举报途径，方便群众投诉举报，有效地减少越级访、重复访现象的高频发生。