为将十九大精神落到实处,加强作风建设、扎实推进政风行风工作,日前,志丹县组织行政管理类、行政执法类、公共服务行业和窗口服务类,共69个部门和行业在中心街广场举行了政风行风测评宣传活动。
此次活动由县纪委、县监察局牵头,县纠正行业不正之风办公室组织实施。活动中,69个部门和行业通过设置咨询台、展示宣传展板、悬挂宣传条幅、发放宣传资料等方式,向广大群众宣传自身的职能职责、服务范围、服务承诺、便民措施、法律法规、自律措施、执法规范、执法程序等情况,现场为群众答疑解惑,公布举报电话,受理群众投诉。
本次活动累计发放各类宣传资料8000余份,制作展板150多块,现场解答群众咨询问题200个。县纠风办通过问卷调查的方式向广大群众发放政风行风问卷测评表对各部门和行业进行满意度测评。通过宣传,能让广大群众更好地了解各单位和部门的工作职责与服务特点,进一步促进各部门各行业履行好工作职能,主动转变工作作风、认真倾听群众呼声、不断提高服务水平。
“政风行风测评活动让我了解到了各个单位的服务性质和职能,以前到每个单位办理业务的时候,不知道他们办理业务的流程,比如到地税局,以前办理业务,不知道需要带些什么东西,通过这次活动让我了解到,办理业务的时候该带些什么,希望以后类似这样的活动经常搞。”市民高虎如是说。