志丹县保安镇便民服务中心服务群众做到“三个一”

来源:    发布时间: 2015年05月25日   
志丹县保安镇便民服务中心自2013年运行以来,坚持便民、利民、为民的服务宗旨,以打造“服务更优、效率更高、为民更便、形象更佳”的政府综合服务平台为目标,在服务群众方面做到“三个一”。
     一是服务项目力求“一眼清”。便民服务中心办事项目、内容、条件、流程全部上墙告知,统一印制办事须知,使群众明白办事该找谁、该如何办,一目了然。
    二是咨询内容力求“一口清”。便民服务中心加强办事员队伍培训,提高综合素质,熟记各个服务事项所涉及的承办单位、申请条件、办事程序、联系部门等内容。
    三是办事效率力求“一趟清”。按照“能进则进、应进则进”的要求,该镇便民服务中心把与农村经济发展和人民群众生产生活密切相关的养老保险、合作医疗、民政救助、计划生育、退耕还林等重点服务事项纳入到便民服务中心主要服务范围。力求让前来办事的群众,不跑冤枉路、不找错人、不办错事、不耽误时间。
    该镇便民服务中心自运行以来,共受理各类业务2731件,办结2705件,办结率达98.9%,大大提高了群众办事效率。
志丹县保安镇便民服务中心服务群众做到“三个一”
来源:    时间:2015年05月25日
志丹县保安镇便民服务中心自2013年运行以来,坚持便民、利民、为民的服务宗旨,以打造“服务更优、效率更高、为民更便、形象更佳”的政府综合服务平台为目标,在服务群众方面做到“三个一”。
     一是服务项目力求“一眼清”。便民服务中心办事项目、内容、条件、流程全部上墙告知,统一印制办事须知,使群众明白办事该找谁、该如何办,一目了然。
    二是咨询内容力求“一口清”。便民服务中心加强办事员队伍培训,提高综合素质,熟记各个服务事项所涉及的承办单位、申请条件、办事程序、联系部门等内容。
    三是办事效率力求“一趟清”。按照“能进则进、应进则进”的要求,该镇便民服务中心把与农村经济发展和人民群众生产生活密切相关的养老保险、合作医疗、民政救助、计划生育、退耕还林等重点服务事项纳入到便民服务中心主要服务范围。力求让前来办事的群众,不跑冤枉路、不找错人、不办错事、不耽误时间。
    该镇便民服务中心自运行以来,共受理各类业务2731件,办结2705件,办结率达98.9%,大大提高了群众办事效率。

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