为了更好地践行党的群众路线教育实践活动，按照省、市纪委推行信访举报民情直通车制度的有关要求，志丹县纪委积极推进转职能、转方式、转作风，突出主业主责，着力构建巡回信访车、信访举报网络、信访举报窗口、信访举报箱、官方微博"志丹卫士"五位一体信访举报体系。

    该制度推行以来，由县纪委常委带队、各科室工作人员参与，坚持每周一深入矛盾纠纷较多的社区和偏远村组巡回接访，信访室工作人员不定期进行回访。截至目前，共受理信访举报19件，现场答复9件，自办2件，交办8件。真正实现了“机制为民、方式便民、态度亲民、处置利民”，彰显了纪检监察干部“为民、务实、清廉”新形象。