为切实转变工作作风，延安市宝塔区退役军人事务局通过“抓学习、抓动员、抓服务”三项举措，有效解决思想上“散”、行动上“懒”、担当上“弱”的问题，进一步转变工作作风，提升服务水平，促进全体党员干部遵纪守法、履职尽责，敢于担当、奋发有为。

抓好集中学习，解决思想上“散”的问题。组织召开三次专题会议，学习传达区委《关于开展作风建设专项行动的实施方案》、《关于推进清廉宝塔建设的实施方案》等相关文件精神，学习领悟《习近平谈治国理政》（第四卷）及《习近平法治思想学习纲要》等内容；开展纪律教育学习宣传月党规党纪知识测试；观看《金融反腐正风纪》《零容忍》廉政警示教育片，通过“学”“讲”“看”“考”等方式，不断加强干部廉政教育，牢固树立拒腐防变的思想防线，推进党纪法规入脑入心。

抓牢层层动员，解决行动上“懒”的问题。成立由党组书记任组长的作风建设工作专班，制定作风建设专项行动的实施方案，统筹部署开展作风建设工作。对标对表“七个聚焦”、“五个专项治理”以及专项行动“九个一”要求，有针对性地进行安排部署，形成问题清单及工作台账并制定整改措施，对能立即解决的问题立行立改，对需要持续推进的明确时间节点和工作步骤，紧抓不放、久久为功。

抓实为民服务，解决担当上“弱”的问题。以作风建设专项行动开展为契机，聚焦群众急难愁盼的问题，积极开展“喜迎二十大——我为退役军人解难题”主题党日活动，通过登门走访送温暖、化解矛盾护权益、重点援助献爱心等举措，在就业创业、双拥共建、移交安置、优待抚恤等方面下大力气，全面做好退役军人保障服务工作。截至目前，宝塔区已成功为符合申领条件的退役军人办理优待证3673个，并与30多家拥军合作企业、个体工商户签署合作协议，为退役军人及优抚对象提供金融服务、文旅消费、教育健康等多项优惠服务，切实提升退役军人的幸福感、获得感。